Garantias - Loja Saara

Receba seu produto ou o dinheiro de volta!

Receba seu dinheiro integralmente caso não receba o produto ou danos causados pelo transporte. 

O prazo de recebimento do produto passa a contar a partir da data de envio. 

Para reembolso através de DOC, é necessário que o titular da conta seja o mesmo que efetuou o pedido na Loja.

• Devolução: A devolução, por quaisquer motivos que seja, deverá ser solicitada mediante comprovação de pagamento, os custos de envio são de responsabilidade do comprador, o reembolso é feito em até 72 horas após confirmação de recebimento do produto pela loja.
• Troca: A troca, por quaisquer motivos que seja, deverá ser custeada pelo comprador, ou seja, a frete do envio para o endereço fornecido pela loja deverá ser paga pelo comprador, e o prazo de entrega para o novo produto segue o prazo original nas duas forrmas de envio.
• Erro de Endereço: Caso o comprador forneça o endereço de destinatário errado, fica por conta do comprador assumir o risco de não receber o produto.